Beispiel: Ein Internist will IGEL-Leistungen verstärkt anbieten. Die üblichen Praxis- oder Klinik-Patientenverwaltungssysteme registrieren die klinischen Daten von Patienten jedoch erst ab dem Zeitpunkt, wann eine medizinische Dienstleistung bzw. ein Produkt bereits eingekauft wurde. Aber der Internist möchte nun wissen, wie oft denn die angebotene Lipolyse oder Diätberatung nachgefragt, gebucht oder warum sie gerade nicht gebucht wurde. Wie sind denn die Akupunktur-Kunden auf ihn aufmerksam geworden? Oder es interessiert ihn, wie er denn mehr Nachfrage für die Eigenblut-Ozon-Therapie generieren könnte.
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